Salut,
Je viens de recevoir ma première commande Banggood (Eachine Novice 3). Reçu juste dans du plastique déchiré (sans carton), sac un peu cabossé et une radio commande (cf: photos) avec un interrupteur cassé (je ne l'ai pas retrouvé dans la mallette du Eachine), un peu de rouille sur la cale métallique et des impacts derrière (comme si elle avait fait une chute sur du gravier).
J'ai l'impression que c'est une veille RC d'occasion.
Du coup je contacte Banggood, j'envoi les photos. Là le support me fait batailler, maintenant il me demande une vidéo pour voir si la manette marche ou pas, apparemment l'état de la RC semble acceptable même si elle fonctionne ou quoi ?
Je me demande si ça arrive souvent de recevoir des commandes dans ce genre d'état, si d'habitude ils assurent au SAV ou si ils sont plutôt réticent.
Vous avez déjà eu à faire au service après vente de Banggood ?