Dji Fpv - Garantie

[ThomsFR]

Bonjour,

 

je me permet de créer un sujet car j’ai effectué il y a quelques temps l’acquisition de lunettes dji fpv, aujourd’hui l’annonce des v2 m’intéresse bcp et j’ai décidé de revendre mes v1, problème tout les contacts me demande la garantie hors je n’es pas de facture et l’ancien propriétaire ne me donne pas de réponse autre que ce produit a été acheté chez dji. 
 

je souhaiterais savoir si il y avait un moyen de connaitre la garantie de son produit dji. 

 

Merci d’avance

[CriTof]

il y a 46 minutes, ThomsFR a dit :

Bonjour,

 

je me permet de créer un sujet car j’ai effectué il y a quelques temps l’acquisition de lunettes dji fpv, aujourd’hui l’annonce des v2 m’intéresse bcp et j’ai décidé de revendre mes v1, problème tout les contacts me demande la garantie hors je n’es pas de facture et l’ancien propriétaire ne me donne pas de réponse autre que ce produit a été acheté chez dji. 
 

je souhaiterais savoir si il y avait un moyen de connaitre la garantie de son produit dji. 

 

Merci d’avance

Un classique, commencer par le N° de série. Valable pour n'importe quel produit .

[ThomsFR]

J’ai le numéros de série

mais où vérifier ?

merci

Modifié (le) Janvier 16, 2021 par ThomsFR

[Attafr]

Il y a 5 heures, ThomsFR a dit :

J’ai le numéros de série 

mais où vérifier ?

merci

Sur DJI...https://www.dji.com/fr/mobile/support

Modifié (le) Janvier 16, 2021 par Attafr

[ThomsFR]

Merci de la réponse mais je ne comprend pas comment procéder pour trouver la garantie, le seul endroit ou le numéro de série est possible ne correspond pas au dji fpv mais au drone ou osmo. 

[Attafr]

il y a une heure, ThomsFR a dit :

Merci de la réponse mais je ne comprend pas comment procéder pour trouver la garantie, le seul endroit ou le numéro de série est possible ne correspond pas au dji fpv mais au drone ou osmo. 

Tu poses la question au support, il te diront quoi faire...

Tu devrais éditer tes messages et supprimer le S/N !

[ThomsFR]

Très bien merci bcp de votre aide je vais essayer 

[CriTof]

Il y a 3 heures, Attafr a dit :

Tu devrais éditer tes messages et supprimer le S/N !

Il l'a bien rectifié.. Tu devrais aussi en faire autant, dans ta citation du dit post de ThomsFR  

Modifié (le) Janvier 16, 2021 par CriTof