Garantie FatShark

[quazardous]

FatShark gère la garantie en direct et acheter sur BG est ok ? Ou vaut mieux acheter sur un shop fr ?

[Glloq]

J'ai lu sur un autre forum que oui, à partir du moment où tu as une preuve d'achat.

C'est ce que dit le représentant Fatshark dans ce post: https://www.faq-drone.com/topic/21162-mise-à-jour-fat-shark-hdo/

[Yannkee75]

La garantie légale pour un particulier est de deux ans en France
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F11094

[Yannkee75]

C'est notamment pour pour ça que j'ai attendu avant de percer mes HD3 pour leur souder le fameux bouton qui permet de les éteindre sans tout débrancher

[quazardous]

Il y a 2 heures, Yannkee75 a dit :

La garantie légale pour un particulier est de deux ans en France
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F11094

si on achète via shop français on a 2 ans sinon 1 an ?

[Yannkee75]

si on achète via shop français on a 2 ans sinon 1 an ?

Chaque fabricant et chaque distributeur a ses propres offres contractuelles en dehors de la réglementation nommée Garantie Légale de Conformité. En France [emoji632] et en Europe [emoji1099] cette garantie minimale c'est 2 ans.

Banggood va te dire 6 mois il me semble mais bon 'sont pas en Europe...

[eremid]

Hello,

J'avais posé la question directement à Fatshark. La réponse :

Citation

FatShark provides a 2 year warranty on the goggles, however, if you think they are faulty when you receive them you need to contact the retailer first. After this just contact us if you have any problems.

Regards,
Dave - UK Repairs

[quazardous]

il y a 40 minutes, eremid a dit :

Hello,

J'avais posé la question directement à Fatshark. La réponse :

super merci pour l'info